Le caratteristiche e il modo in cui è stata sviluppata la suite di prodotti ci aiutano a tracciare la maggior parte dell'esecuzione del marketing omnicanale in un unico posto, è facile implementare e integrare il supporto clienti, le integrazioni con fornitori esterni.

Mi è piaciuta la funzione di integrazione di terze parti. L'ho collegata al nostro account Amplitude e ho trasferito i dati da lì. Anche i flussi di lavoro di email e notifiche sono buoni.

Clevertap è facile da usare e mi permette di raggiungere la nostra base utenti attraverso più canali, quotidianamente. La funzione "journeys" aiuta a garantire che la nostra comunicazione sia coerente e ben sincronizzata. Inoltre, rende molto più facile la promozione incrociata dei contenuti grazie alla sua dettagliata segmentazione degli utenti, e posso impostare percorsi di coinvolgimento dei clienti senza troppi sforzi. Clevertap è anche rapido nell'aiutare a risolvere bug e implementare nuove funzionalità del prodotto. Si integra perfettamente con le piattaforme partner, il che rende più facile gestire campagne attraverso certi canali a pagamento. Il loro motore di raccomandazione ci aiuta ulteriormente a ottimizzare i percorsi degli utenti e migliorare la soddisfazione complessiva.